ご購入後、ご登録のメールアドレスへご連絡し、ご希望を伺いながら相談日時を調整します。
日時が決まりましたら、ZoomのURLをお送りします。
【ご利用にあたって】
■ 相談について
相談室あろねは、医療機関ではありません。診断・治療・服薬に関する指示などの医療行為は行っておりません。
また、緊急時や生命・身体の安全に関わる状況への対応を目的としたサービスではありません。緊急の支援が必要な場合には、医療機関や公的な相談機関等をご利用ください。
■ 相談内容・個人情報について
お話しいただいた内容や個人情報は、適切に取り扱い、ご本人の同意なく第三者に開示することは原則としてありません。
ただし、ご本人または他者の生命・身体に重大な危険があると判断される場合など、安全を確保するために必要な対応を行うことがあります。
■ オンライン相談について
相談にはZoomを使用します。
日時調整やZoom URLの送付などのご連絡にはメールを使用します。
通信環境や使用する機器については、ご自身でご準備をお願いいたします。
また、安心してお話しいただくため、できるだけ周囲に会話を聞かれない環境からのご参加をおすすめします。
■ 日時の変更・キャンセルについて
日時の変更をご希望の場合は、できるだけ前日までにご連絡ください。
体調不良などやむを得ない事情がある場合には、当日のご連絡でも日程変更についてご相談いただけます。
無断キャンセルの場合は、原則として返金いたしかねます
■ その他
相談内容によっては、医療機関や公的機関、その他の専門機関等の利用をご案内する場合があります。
お問い合わせは、ショップ画面下部の「メール(✉)マーク」からお送りいただけます。
STORESへの会員登録・ログインをしていない方もご利用いただけます。
※お問い合わせでは、継続的なご相談や詳しい相談対応は行っておりません。相談をご希望の場合は「オンライン相談」をお申し込みください。